Dostava in prevzem
Moji izdelki so večinoma pakirani v občutljivi stekleni embalaži, zato pakiranju in dostavi posvečamo posebno skrb, da do vas pridejo povsem varni in celostni.
Načini dostave in prevzema
Naročene izdelke lahko prejmete ali prevzamete na štiri načine:
- Dostava s Pošto Slovenije na območju celotne Slovenije (na dom ali v paketomat / na pošto): ker pošiljamo stekleno embalažo, vsak paket opremimo s storitvijo pazljivejše ravnanje, kar zagotavlja varen prevoz.
- Osebni prevzem na domačem naslovu (10 % popust): Izdelke lahko prevzamete pri nas doma na naslovu: Čuklja 16, 5294 Dornberk. Ob osebnem prevzemu vam podarimo 10 % popust na celoten nakup!
- Naša osebna dostava na dogovorjeno lokacijo Za večja naročila ali po predhodnem dogovoru vam lahko izdelke osebno dostavimo mi na dogovorjeno lokacijo (velja za območja Primorske, Osrednjeslovenske, Gorenjske, Dolenjske ali Notranjske).
Stroški dostave
- Brezplačna dostava: Za vsa naročila v vrednosti nad 55,00 € je dostava po Sloveniji BREZPLAČNA (velja pri plačilu po predračunu, s kartico ali po povzetju).
- Naročila do 55,00 €:
- Dostava na dom: 5,90 €
- Dostava v paketomat Pošte Slovenije: 5,50 €
- Osebni prevzem (Dornberk): Brezplačno (+ 10 % popust na nakup)
- Doplačilo za plačilo po povzetju: Pri plačilu z gotovino ali kartico ob prevzemu kurirju/pismonoši se obračuna doplačilo 1,50 € (to doplačilo ni del brezplačne poštnine za nakupe nad 55 EUR).
Roki odpreme in priprava paketov
Pakete oddajamo 1- do 2-krat tedensko. Zlasti v poletnem času ter v obdobju intenzivne predelave sadja in zelenjave imamo ogromno dela v proizvodnji, zato vas prijazno prosimo za razumevanje, če za pripravo vašega paketa potrebujemo kakšen dan več. Vaše naravne dobrote se vedno trudimo pripraviti in odposlati v najkrajšem možnem času!
Sledenje pošiljki
Ko paket predamo Pošti Slovenije, prejmete obvestilo (SMS ali e-pošto) s strani Pošte Slovenije glede predvidene dostave in sledenja pošiljki. Ker postopek sporočanja sledilnih številk z naše strani še ni povsem avtomatiziran, nam v primeru vprašanj glede lokacije vašega paketa kadarkoli pišite na info@dobrotemetka.si ali pokličite na 040 463 473 in z veseljem vam posredujemo številko pošiljke.